
Chargé / Chargée d'organisation logistique
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
-, 974, La Réunion, La Réunion
Chargé(é) de gestion de la PFAC et suivi des raccordements Description du poste Le collaborateur travaillera au sein de notre équipe pour assurer le traitement administratif et technique de l'instruction de la Participation pour le Financement de l'Assainissement Collectif (PFAC) le traitement des raccordables non raccordé et des difficilement raccordables. Activités principales - Accueil physique et renseignements téléphoniques : o Recevoir, hiérarchiser et orienter les demandes physiques, téléphoniques, postales et électroniques ; o Conseiller les usagers et les agents, sur l'aspect réglementaire des raccordables non raccordé et des difficilement raccordable et les modalités de calcul et de perception de la PFAC ; o Contacter les communes pour des renseignements sur les Autorisations du Droits des Sols (ADS). o Traitement des réclamations. - Du traitement des dossiers de PFAC en concertation et en collaboration avec les autres services : o Etablissement et gestion d'un tableau ou d'une base récapitulative ; o Récupération à partir des bases de données de La Créole (base clientèle, SIG, etc.) ou de la commune de Saint-Paul (base urbanisme) ou auprès des services de La Créole[...]